Bereik potentiële klanten op de beurs

Bedrijven geven veel geld uit om aanwezig te zijn op vakbeurzen en evenementen. Veel van dat budget is verspild omdat een groot deel van de potentiële klanten die rondlopen niet bereikt worden. In de praktijk blijkt standpersoneel vaak niet optimaal voorbereid of gemotiveerd te zijn om langslopende beursbezoekers te screenen en te benaderen. Goed presteren op een vakbeurs of event is een vak. Je opereert op een vreemde locatie met vreemde mensen, in een andere omgeving en in een nieuw teamverband.

Het ontbreekt standmedewerkers vaak aan de vereiste ervaring, persoonlijke en technische vaardigheden als daadkracht, flair, lef en uitstraling. De angst voor afwijzing bij het aangaan van het eerste contact – “een blauwtje lopen” - is bij iedere standcrew aanwezig. Ze worden hierdoor terughoudend, zoeken steun bij elkaar en gaan nog meer ontwijkgedrag vertonen.
Daarnaast ontbreekt het vaak aan een gerichte boodschap. Eenmaal in gesprek met de bezoeker, worden de juiste vragen om verder te komen niet gesteld. Hoe weet u dan of de bezoeker dan in de toekomst gaat kiezen voor uw dienst of product?

Kortom: het valt niet mee om op een spontane en originele manier de juiste bezoekers op uw stand te krijgen, laat staan om de juiste informatie van hen te krijgen. Namelijk: is dit een potentiële klant?

Hoe krijgt u wél meer bruikbare prospects op uw stand? Door iemand in te huren die gespecialiseerd is in het “mensen op een directe of ludieke manier aanspreken”. Door de juiste vragen te stellen, kan hij of zij snel beoordelen of iemand interessant voor uw bedrijf is en zo ja, dan wordt deze persoon doorgesluisd naar één van uw mensen die het gesprek vervolgens vruchtbaar kan afhandelen.

(Bron: Viktor Luttikholt / www.stop-contact.com)

Zie ook:

 << Terug naar het overzicht met alle gratis beurstips van Norm-Systems